Wann wird der Ausweis verlangt? Bevor die erste Auszahlung rausgeht, führt bei RoyalGame Casino kein Weg an der Kontoprüfung vorbei. Der Betreiber will wissen, wer einzahlt und abhebt, und fordert dafür Unterlagen an, die er von Fall zu Fall festlegt. Eine feste Liste der Dokumente veröffentlicht das Haus nicht, das ist der Punkt, an dem sich Auszahlungen am ehesten verzögern.
Wer die Prüfung früh angeht, verliert keine Zeit: Die Bearbeitung von Auszahlungen dauert laut Betreiber ein bis drei Werktage, und die Verifizierung kommt davor. Auf royalgame-erfahrungen.de finden sich weitere Angaben zum Anbieter, für die Kontoprüfung zählt aber allein, was der Support verlangt. Diesen Text aktualisieren wir im November 2026.
Was die Kontoprüfung bei RoyalGame Casino ausmacht
RoyalGame Casino betreibt ein Online-Casino und ein Sportwettenangebot unter einer Lizenz aus Anjouan. Für die Verifizierung heißt das: Der Betreiber prüft selbst, über welche Wege und in welchem Umfang, legt er im Einzelfall fest. Ein automatisierter Ablauf, der ohne Nachfrage durchläuft, ist nicht beschrieben.
Zwei Zahlen prägen den Ablauf. Erstens die Auszahlungsdauer von einem bis drei Werktagen, die ab dem Zeitpunkt der Freigabe gilt. Zweitens die Auszahlungslimits des VIP-Programms: 7.000 € monatlich auf Stufe 1, 10.000 € auf Stufe 2, 12.000 € auf Stufe 3, 15.000 € auf Stufe 4 und 20.000 € auf Stufe 5. Auf Stufe 1 sind zusätzlich 500 € pro Tag gemeldet. Wer viel abhebt, landet schnell in einem Bereich, in dem eine vollständige Prüfung ohnehin ansteht.
Unsere Präferenz für diesen Punkt: die Verifizierung vor der ersten Einzahlung anstoßen, nicht danach. Der Grund ist praktisch. Ein Konto, das bereits geprüft ist, bremst eine Auszahlung nicht, während eine Prüfung, die erst beim Auszahlungswunsch beginnt, die ein bis drei Werktage nach hinten verschiebt. Der Betreiber nennt keine Frist, innerhalb derer Unterlagen eingereicht sein müssen, und keine Zahl, wie lange die Prüfung selbst dauert. Beides erfragt man am besten vorab beim Support, der rund um die Uhr per Livechat und E-Mail erreichbar ist.
Schritt für Schritt zum verifizierten Konto
- Konto anlegen und die Angaben im Profil vollständig ausfüllen: Name, Geburtsdatum, Adresse. Abweichungen zwischen Profil und Dokument sind der häufigste Grund für Rückfragen.
- Beim Support oder im Kassenbereich nachfragen, welche Unterlagen für das eigene Konto verlangt werden. Eine allgemeine Liste gibt der Betreiber nicht heraus.
- Dokumente in guter Qualität bereithalten, also lesbar, vollständig und ohne abgeschnittene Ränder.
- Die Unterlagen über den vom Betreiber genannten Weg einreichen und die Bestätigung abwarten, bevor eine Auszahlung beantragt wird.
- Erst nach der Freigabe auszahlen lassen. Die Bearbeitung dauert dann ein bis drei Werktage.
- Bei Nachfragen zeitnah antworten. Jede Rückfrage hält den Vorgang auf, bis sie beantwortet ist.
Ein Hinweis zur Einzahlung: Für Boni sind Neteller und Skrill ausgeschlossen. Wer mit diesen Diensten einzahlt, bekommt keinen Bonus, was mit der Kontoprüfung nichts zu tun hat, aber im Kassenbereich zusammen auftaucht.
Stärken und Schwächen bei der Kontoprüfung
Was für den Anbieter spricht: Der Support ist rund um die Uhr per Livechat und E-Mail erreichbar, Rückfragen zur Prüfung lassen sich also jederzeit stellen. Die Auszahlungsdauer von einem bis drei Werktagen ist klar benannt, und Gebühren fallen für Ein- und Auszahlungen nicht an, die Prüfung kostet den Spieler also nichts. Eine native App gibt es nicht, die Prüfung läuft im Browser, was für das Hochladen von Dokumenten ausreicht.
Was gegen den Anbieter spricht: RoyalGame Casino ist 2026 neu gestartet und hat damit nur eine kurze Betriebsgeschichte, auf die sich bei Abläufen wie der Verifizierung bauen lässt. Eine öffentlich einsehbare Liste der verlangten Dokumente fehlt, jeder Fall wird einzeln entschieden. Das macht den Ablauf weniger planbar als bei Häusern, die ihre Anforderungen offen benennen.
Für wen das passt: Spieler, die ihre Unterlagen früh einreichen und den Support als Ansprechpartner nutzen, kommen mit dem Ablauf zurecht. Wer vor der ersten Einzahlung eine verbindliche Auskunft über die Prüfung braucht, sollte sie beim Support einholen, bevor Geld fließt.
Was vor der Einzahlung in den AGB steht
- Die Bedingungen zur Kontoprüfung und dazu, wann der Betreiber Unterlagen anfordern darf.
- Die Regelung, dass Boni erst nach der Prüfung des Kontos ausgezahlt werden.
- Die Bonusbedingungen mit 35-facher Umsatzanforderung für Einzahlung plus Bonus und 40-facher für Gewinne aus Freispielen, jeweils innerhalb von 10 Tagen.
- Das Wettlimit von 5 € pro Einsatz, solange ein Bonus aktiv ist, und die gemeldete Obergrenze für Auszahlungen von 10x des Bonusbetrags.
- Die Auszahlungslimits des VIP-Programms, gestaffelt nach Stufe.
- Die Angaben zu Ein- und Auszahlungswegen, inklusive des Ausschlusses von Neteller und Skrill für Boni.
Häufige Fragen zur Verifizierung
Wann verlangt RoyalGame Casino Unterlagen?
Vor der ersten Auszahlung. Der Betreiber fordert die Dokumente von Fall zu Fall an und nennt keine allgemeine Liste. Wer früh nachfragt, weiß vorher, was gebraucht wird.
Verzögert die Prüfung meine Auszahlung?
Die Bearbeitung dauert ein bis drei Werktage. Eine Prüfung, die erst beim Auszahlungswunsch beginnt, kommt davor und schiebt den Vorgang nach hinten. Wie lange die Prüfung selbst dauert, gibt der Betreiber nicht an.
Was kostet die Kontoprüfung?
Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen. Für die Prüfung selbst sind keine Kosten genannt.
Unser Urteil zur Kontoprüfung
Die Verifizierung ist bei RoyalGame Casino kein Nebenschauplatz, sondern die Stelle, an der sich entscheidet, wie schnell Geld ankommt. Der Betreiber, der unter einer Lizenz aus Anjouan auftritt, hält den Ablauf knapp: Prüfung vor der ersten Auszahlung, Dokumente nach Einzelfall, danach ein bis drei Werktage Bearbeitung. Wer die Unterlagen früh einreicht und beim Support nachfragt, hat den Vorgang hinter sich, bevor er zum ersten Mal auszahlen will.
Der nächste Schritt: Konto anlegen, beim Livechat nach den benötigten Dokumenten fragen und sie einreichen, bevor die erste Einzahlung erfolgt. Damit steht die Prüfung nicht mehr zwischen dir und deinem Geld.
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wenn Spielen zur Belastung wird, gibt es in Deutschland kostenlose und vertrauliche Hilfsangebote, deren Kontaktdaten du online findest. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du verkraftest, und lass dir einen Bonus kein Grund sein, mehr einzuzahlen als geplant.
Dieser Text stützt sich auf Angaben des Betreibers sowie auf öffentliche Bewertungen und Spielerberichte, soweit sie vorlagen. Wir haben selbst keine Einzahlung und keine Auszahlung vorgenommen. Wo dieser Text und die Bedingungen des Betreibers voneinander abweichen, gelten die Bedingungen des Betreibers. Zuletzt aktualisiert im November 2026.